“进知解”常态化管理平台不仅将问题的收集过程从线下搬到线上，还将问题的处理过程透明化、数据化。用户不仅可以在线填写办理意见，还能实时查看相关责任单位的意见建议。在提高问题解决效率的同时，还有效减少了部门之间的推诿扯皮现场。除此之外，用户在进行问题收集时，还能根据自身需要，按照固定模板生成工作美篇动态，分享给微信好友或分享到朋友圈，有效地减少了重复工作。
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